تم تصميم وتطوير نظام رقمي متكامل يهدف إلى تحسين وتسهيل إدارة الخدمات البلدية المختلفة مثل إصدار تراخيص البناء، استقبال ومعالجة الشكاوى، وجدولة عمليات الصيانة الوقائية والتصحيحية. يعتمد النظام على تقنيات الذكاء الاصطناعي وتحليل البيانات لتوفير تجربة مستخدم سلسة وفعالة للمواطنين، مع تحسين كفاءة العمليات الداخلية وتقليل الوقت اللازم لإنجاز المعاملات. كما يدعم النظام التكامل مع البوابات الحكومية الأخرى لتسهيل تبادل المعلومات وتعزيز التنسيق بين الجهات المعنية.